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刘浩:舒适家居行业急需“领军者

家具产品指南 香河家具城官网 2016-12-19 来源:中国网

关键词:刘浩 家居行业

      刘浩,中国建筑金属结构协会舒适家居分会秘书长、辐射供暖供冷委员会主任。此次,他受邀参加“第三届中国供暖财富论坛暨舒适家居行业盛会”,我们非常有幸能够采访到他,刘浩主任对行业的解读值得我们细细品味。

      调查显示,未来三年舒适智能家居的市场需求高达7000亿。面对“诱人蛋糕”,舒适智能家居行业吸引众多企业 “攻城略地”,但由于舒适智能家居行业概念尚不明确、标准不成体系、产业没有形成规模化发展,行业发展实则处于“野蛮生长”期。中国建筑金属结构协会舒适家居分会秘书长刘浩明确指出,“这个行业急需领军企业的露出。”

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      行业现状,缺乏标准和规范

      舒适家居的概念是在上世纪70年代由一群北美的环保专家提出。21世纪初,伴随中国的发展,国民生活水平的提高,舒适家居的概念逐渐在中国普及。

      刘浩说,舒适家居是人们应用现代先进的科学技术、科研成果和先进的环保设备,主要采用系统的家居设备集成方案,以环保节能的方式,从多方面提高人们生活舒适程度的一个行业 。

      刘浩给出了目前行业的几大现状:第一,市场非常广阔,需求量庞大;第二,企业数量多但是专业水平普遍较低;第三,企业没有规范和标准,导致服务水平低,口碑也较差;第四,由于有些企业经营的项目比较单一,引起同质化竞争和价格战;第五,行业龙头企业较少且大部分只是本地化经营,市场知名度相对较低;最后,行业监管缺失,导致很多企业重视眼前利益并且缺乏诚信。这些市场“痛点”,严重阻碍着行业的发展。

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      未来发展,市场价值巨大

      刘浩告诉我们,目前舒适家居的市场存在明显的“痛点”,这并不意味着此行业没有前景。从需求端来说,未来三年舒适智能家居的市场高达7000亿,新房用户购买率逐年提升的同时,存量房升级改造需求巨大。加之近年全球气候异常以及各界对空气污染(PM2.5)、水污染的关注,人们对自身生存环境格外重视,势必激发消费者对舒适、健康家居环境的更多需求。从供给端来说,长三角地区服务商众多,各家平均服务家庭数少。而且服务商规模小、拓客渠道少;无服务标准、体验差;无跨区域运营能力;上游议价能力也较差。如此的市场环境对于舒适家居行业是一个极好的机遇。

      刘浩对于目前舒适家居市场“痛点”给出了一些建议:首先,要完善行业标准与规范;其次要建立行业产品标识与评价制度;行业诚信体系的建设也是必不可少的;最后,行业培训工作必须加强。

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      整合行业,舒适家居急需行业领军者

      目前行业内多种经营模式共存,刘浩主任向我们阐述了他对这些模式的看法:首先是一些老牌企业,他们在人才和技术上的积累有很大的优势,而且拥有大批量本地“粉丝”。但多门店的本地化经营模式需密集的劳动力,成本较大,制约着企业更好的发展。还有一种近几年兴起的电商平台模式,他们尝试利用互联网平台,更多的获取流量和客户信息资源。上述两种行业内的主要模式难以解决目前服务商“规模小、拓客渠道少;无服务标准、体验差;无跨区域运营能力;上游议价能力弱”的市场“痛点”。

       刘浩主任表示好享家通过整合地区服务商,打造全国服务平台的新型商业模式是非常值得期待的。针对"规模小、拓客渠道少”,好享家推出舒适e站、经纪人、社区店等三位一体全渠道覆盖用户,提升客户获取效率;好享家设立舒适学院,建立标准化的服务体系用来解决”无服务标准、体验差“的“痛点”;并且推出了“城市合伙人”的计划,将各地优质服务商集合在一起,采用“全交易环节智慧体系”提升跨区域运营能力;同时利用大规模采购掌握一手货源,改造产品供应链现状,降低零售商的供应链成本,让利给消费者。事实证明,好享家独特的平台模式,强大的品牌张力,使其保持持续、稳定、高速的增长势头。刘浩主任非常期待好享家的新型模式能挖掘出市场更大的潜力,也同样期待好享家能真正成为行业“领军者”。